Sau khi được chọn làm nhà phân phối độc quyền, ông quách hùng chánh đã đưa abbotT trở thành MỘT TRONG NHỮNG nhãn hàng sữa hàng đầu việt nam. Sau này, khi trở về Việt Nam, ông Quách Hùng Chánh đã mua lại bản quyền ca khúc “Hát về cây lúa hôm nay” của nhạc sĩ Hoàng Vân bởi thích những ca từ đẹp trong bài hát và vì nó có gợi nhớ đến quyết tâm của ông ngày nào: “Tình yêu bắt đầu từ đôi mắt. Tương lai bắt đầu từ hôm nay”. Dù là dân tài chính nhưng vị tổng giám đốc này rất ý hợp tâm đầu với thơ ca và âm nhạc. Đó cũng là lý do mà ông lập ngay một đội văn nghệ trong Công ty Dược phẩm 3A và xem bài hát đó như một “món ăn tinh thần” trong các hoạt động phong trào của Công ty. Lấy tấm bằng cử nhân và tiến sĩ ngành tài chính tại Đại học California, năm 1991, ông Chánh quyết định trở về Việt Nam với quan niệm “Việt Nam mới chính là nơi chôn nhau cắt rốn của mình”, giống như bao người Việt xa xứ khác. “Nhà cầm quân” 3A cũng là người hâm mộ bài thơ Chí Làm Trai của cụ Nguyễn Công Trứ do đã biểu đạt được đức tính dọc ngang thời tuổi xanh của ông. Những ngày đầu ở New York, cảnh xa khó nhọc khi bắt đầu nơi xứ người như ông từng nghĩ đến đã trở nên hiện thực. Không thể bám trụ ở một trong những tỉnh thành đắt đỏ nhất thế giới, ông và gia đình chuyển về California. “Đó là tiểu bang sung túc, ngân sách dành cho giáo dục tương đối nhiều và đó là nhịp để tôi chuyển tương lai mình theo một hướng khác bằng việc học. Nếu không, tôi chẳng biết tương lai mình sẽ về đâu”, ông Chánh san sớt. “Tôi là người Việt Nam, lớn lên ở Việt Nam, thông suốt văn hóa và con người nơi đây và tôi được tiếp cận với những kiến thức mới từ phương Tây”. Chính câu nói này cùng một bản chiến lược mới, ông Chánh đã thuyết phục được hãng sữa Abbott (Mỹ) chọn làm nhà phân phối độc quyền sản phẩm của họ tại Việt Nam từ năm 1994. Khi đó, nhãn hàng Abbott đang đứng thứ 4 tại thị trường sữa Việt Nam. Còn hiện tại, Abbott đã trở nên thương hiệu dẫn đầu về mặt doanh thu và thị phần sữa bột với khoảng 40%. Không chỉ quay lại nơi đã đặt những nền tảng trước hết trong cuộc đời bằng niềm khao khát, ông Chánh còn là lớp kiều bào trước hết trở về quê hương theo chính sách kêu gọi đầu tư thời cố Thủ tướng Võ Văn Kiệt. Và ông xem đó là cách để “trả nợ quê hương”. Trong 18 năm về Việt Nam để gầy dựng Công ty Dược phẩm 3A, 15 năm trong số đó ông đứng lớp tại các trường đại học. “Dạy học là hoài vọng lớn nhất của tôi”, ông Chánh cho biết. Chứng kiến sự chuyển tiếp về kinh tế và sự chuyển giao giữa các thế hệ, ông cho rằng hệ thống giáo dục ở Việt Nam đã có những bước tiến tốt và cách nhìn từng lớp của giới trẻ hiện đã thay đổi nhiều so với trước đây. Tuy nhiên, ở một chiều hướng khác, quan niệm của họ đã có phần bị vật chất hóa và tính thực tại lấn át thời tổ tông. Sự thay đổi đó dường như đã và đang xảy ra trên diện rộng. Ông dẫn chứng, để trở nên nhà phân phối chính thức cho Abbott, công ty của ông phải chấp nhận thử thách trong 3 năm. Trong khoảng thời gian đó, vấn đề được đặt lên hàng đầu là làm sao tạo độ phủ rộng hơn cho sữa của Abbott tại thị trường Việt Nam trước khi các “ông lớn” khác nhảy vào. Theo đó, ông Chánh bắt đầu xắn tay vào chiến dịch quảng bá sản phẩm dọc theo hình chữ S của sơn hà với việc rải đều chiến dịch từ Bắc chí Nam, len lách vào cả các bệnh viện. Nhớ lại đêm tổ chức giới thiệu sản phẩm bằng buổi thuyết trình về dinh dưỡng ở Bệnh viện hữu hảo (Đồng Tháp), ông cho biết, đã có đến 130 vị y, bác sĩ đến dự dù thư mời chỉ gửi tối đa cho 100 khách. “Chúng tôi rất may mắn trong việc mở mang thị trường vì vào thời đó đội ngũ y, bác sĩ còn thiếu nguồn tư liệu về dinh dưỡng để tham khảo nên việc Abbott mang tư liệu đến và thuyết trình là một tin mừng cho họ. Song, thời hiện, mời 100 khách, đến được một nửa cũng đã là thành công. Bởi ngoài việc dễ dàng chừng thông tin qua internet, còn khá nhiều yếu tố khách quan khác mang tính vật chất tác động đến quyết định của họ”, ông Chánh kể lại. Tuy nhiên, cách đây 15 năm, thu nhập bình quân của người Việt Nam vẫn chưa cho phép họ nghĩ đến việc mua một nhãn sữa ngoại đắt tiền, nên hành trình “tiến về đồng bằng” của Abbott chắc chắn không đơn giản. Ông Chánh đưa ra trường hợp của chính bản thân mình, mẹ ông đã không cải giá để nuôi ông từ lúc 5 tuổi. Điều này cho thấy, người phụ nữ luôn nghĩ đến con đầu tiên, luôn dành cho con những điều quý giá nhất nên vững chắc, họ sẽ không ngần ngại khi đứng trước việc cầm tiền đi mua thực phẩm khi con đói thay vì đi chữa bệnh cho chính họ. Nói như vậy thì việc giá sữa bị đẩy lên cao xuất hành từ việc các nhà sản xuất và phân phối nắm rõ tâm lý người tiêu dùng? Không ngần ngại khi được hỏi về vấn đề khá mẫn cảm này, ông Chánh trả lời rằng, ngoài giá cả thì bây giờ việc định giá sản phẩm phụ thuộc vào nhiều đích như chiếm lĩnh thị phần, doanh thu, lợi nhuận, sự thích nghi với việc cạnh tranh trên thị trường, xây dựng hình ảnh một doanh nghiệp có trách nhiệm với từng lớp… Các doanh nghiệp phương Tây (công ty đa nhà nước) thì thường rất quan tâm đến thị phần. Muốn làm được điều đó, họ phải có những khoản kinh phí một mực đầu tư để vào các hoạt động xây dựng thương hiệu, nghiên cứu và phát triển (R&D)… Theo đó, chỉ tính riêng hoạt động marketing cũng chiếm đến 4-6%/tổng doanh thu của họ. Duyên cớ là các công ty đa quốc gia thường tính đến chiến lược dài hơi từ 30-50 năm. Do đó, khi định giá sản phẩm, họ phải cân nhắc kỹ lưỡng, dựa trên những dự đoán về sự phát triển của từng lớp, khả năng tiêu dùng trong tương lai và quan yếu là giải đáp cho câu hỏi “anh là ai?”. Chính vì thế, một doanh gia giỏi không chỉ đơn thuần biết về quản trị tài chính mà phải hiểu về triết học, tâm lý và logic học. Song, phần quan yếu nhất là nên tập hợp vào chuyên ngành của mình, nếu không, trong cuộc chạy đua với những “ông lớn”, kiên cố sẽ dễ bị đuối sức do thiếu nội lực, ông Chánh cho biết thêm. Giờ, ông Quách Hùng Chánh đã để người con trai thứ hai (về Việt Nam cách đây 13 năm) điều hành trực tiếp Công ty 3A để dành nhiều thời gian hơn cho giáo dục. Dường như, ông đã dành tất tật số lương từ việc giảng dạy vào một quỹ học bổng tương trợ cho sinh viên nghèo. Xem ra, đến thời khắc này, ông có vẻ rất tâm đầu ý hợp với 2 câu thơ của Nguyễn Công Trứ: “Nợ tang bồng trang trắng, vỗ tay reo. Thanh thoả thơ túi rượu bầu”. Tuy nhiên, ông khẳng định một điều rằng, ông không biết uống rượu như thi sĩ vì lúc rời Bạc Liêu lên Sài Gòn học cấp 3, mẹ ông đã “cấm cửa” 4 thứ: rượu chè, bài bạc, làm quan và... Nhảy đầm. Tiến sĩ QUÁCH HÙNG CHÁNH Sinh năm 1946tại Bạc Liêu. Năm 1975:sang Mỹ học ngành tài chính. Sau đó lấy bằng tiến sĩ ở trường Đại học California. 1992:trở về Việt Nam. 1994:lập Công ty Dược phẩm 3A, phân phối các sản phẩm sữa của Abbott. Ngày nay, 3A có 2 văn phòng đặt tại Hà Nội và TP.HCM, cùng 8 chi nhánh ở Hải Phòng, Đà Nẵng, Đồng Nai, Cần Thơ… với khoảng 2.500 nhân viên. Từ 1994 đến nay:dạy ở trường Đại học Hoa Sen, Đại học Kinh tế và Đại học Quốc tế TP.HCM. |
|